Olay, 10 Temmuz Çarşamba günü Şahinbey ilçesindeki bir döviz bürosunda gerçekleşti. Müşteri, eşiyle birlikte burma bilezik ve 3 gram altınını bozdurmak için dükkana geldi. Döviz bürosu çalışanı, dalgınlık ve klavye hatası sonucu, 3 gram altın için yazması gereken 2 bin 513 TL yerine 21 bin 513 TL yazdı. Bu nedenle, müşteriye yaklaşık 52 bin TL fazla ödeme yapıldı. İşlemi tamamlayan müşteri, döviz bürosundan ayrılırken bu anlar güvenlik kameralarına kaydedildi. Çalışanlar, müşteriye fazla verdiği parayı geri getirmesi için seslendi.
Döviz bürosu çalışanı Samet Kocaardıç, “Günlük yoğunluk nedeniyle bazen dalgın olabiliyoruz. Hesap makinesine doğru yazıyor ama sistemsel hata nedeniyle yanlış para veriyoruz. Bu hata bizim zararımıza oluyor” dedi. Ayrıca, işlem hatasının döviz bürosuna 52 bin TL'ye mal olduğunu ve paranın geri getirilmemesi durumunda çalışanın maaşından kesileceğini belirtti.
Kocaardıç, “Vatandaşlarımızdan duyarlı olmalarını ve parayı geri getirmelerini istiyoruz. Yoğunluktan dolayı yanlış işlem yapabiliyoruz” diyerek çağrıda bulundu.
Muhabir : Süleyman ÖNK
